Retourbeleid

Retourbeleid

Als je besluit een artikel te retourneren, gebruik dan de volgende link: https://onefirstmovers.returnless.com/nl en stuur het artikel in de originele verpakking naar ons terug.
Houd er rekening mee dat de artikelen die je wilt retourneren binnen 14 dagen na de datum waarop je het pakket hebt ontvangen naar ons moeten worden teruggestuurd.

Note: Alle verkopen van producten die zijn gemarkeerd als "Sale", "Clearance" (Opruiming), of die zijn gekocht tijdens een promotionele uitverkoop actie, zijn definitief. Deze artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij ze bij ontvangst defect of beschadigd zijn.

 



Voorwaarden voor retourneren
  1. Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen na afleverdatum retourneren.
  2. Het artikel moet in originele staat zijn en de labels moeten eraan zitten.
  3. Pas op voor beschadigingen, make-upvlekken of sterke geuren.


     
     

    Terugbetaling


    We maken je terugbetaling over. Dit kan tot 14 dagen duren nadat we je retourzending hebben ontvangen.


     

    Waar ontvang ik het geld terug?

    We betalen het bedrag terug op dezelfde manier als waarop je hebt betaald. Is dit niet mogelijk? Dan nemen we contact met je op.

     
     

    Behandeling

    Zodra de retourzending door ons is verwerkt, ontvang je automatisch bericht via e-mail. We proberen dit zo snel mogelijk te doen. Heb je na 14 dagen nog niets van ons gehoord? Neem dan contact op met onze klantenservice.